Guide plomberie
Dégât des eaux en appartement : les bons réflexes
En immeuble, un dégât des eaux concerne souvent plusieurs logements. Agir vite et dans le bon ordre limite les dommages et facilite la prise en charge par les assurances.
Dans l'ordre
- Coupez l'eau et, si nécessaire, l'électricité des pièces touchées.
- Recherchez l'origine : chez vous, chez le voisin du dessus ou sur une partie commune.
- Prévenez le voisin concerné et le syndic ou le gardien de l'immeuble.
- Photographiez les dégâts et conservez les factures des biens endommagés.
- Remplissez un constat amiable dégât des eaux avec le voisin concerné et déclarez le sinistre à votre assureur dans les délais prévus par votre contrat.
Faire cesser la fuite
Tant que la cause n'est pas réparée, les dégâts continuent. Un plombier localise la fuite, la répare et peut vous remettre un compte rendu d'intervention utile pour votre dossier d'assurance.
Après l'intervention
Aérez et laissez sécher les murs avant de repeindre. Surveillez l'apparition d'odeurs ou de moisissures dans les jours suivants.
Quand appeler un professionnel ?
Dès que la fuite ne peut pas être stoppée par la fermeture d'un robinet, contactez un plombier, de jour comme de nuit. Appelez HK SERVICE au 01 89 16 33 63, 24h/24 et 7j/7.
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